Términos de Uso
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1. Identificación del responsable del sitio
Bienvenido a MercaPro.
Estos Términos de Uso regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://mercapro.shop/ , así como la compra de productos ofrecidos a través de esta tienda en línea.
Datos del responsable del sitio:
Nombre comercial: MercaPro
Razón social: MercaPro
Domicilio: MercaPro, 3808 Crystal Lake Drive, Pompano Beach, Flórida, 33064
Correo electrónico: contact.mercapro@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +52 6463411063
2. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta estos Términos de Uso, así como nuestras políticas complementarias, incluyendo la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Cambios y Devoluciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar este sitio.
3. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y de conformidad con la legislación aplicable.
Queda prohibido:
- Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.
- Proporcionar información falsa o incompleta al realizar una compra.
- Intentar dañar, deshabilitar o alterar el funcionamiento del sitio.
- Copiar, distribuir o explotar el contenido del sitio sin autorización previa por escrito.
4. Información de productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar de forma clara y actualizada la información de nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes, precios, promociones y disponibilidad.
Sin embargo:
- Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
- La disponibilidad de inventario puede cambiar sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, de precio, descripción o existencias en cualquier momento.
Mantener precios, disponibilidad y condiciones claras antes de la compra es importante para evitar problemas de transparencia en Google Merchant.
5. Precios y métodos de pago
Todos los precios mostrados en este sitio están expresados en MXN e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El usuario acepta pagar el monto total informado al momento de finalizar su compra, incluyendo, en su caso:
- costo del producto,
- costo de envío,
- impuestos aplicables,
- cargos adicionales claramente informados antes de confirmar el pedido.
Google exige que el costo total y las condiciones relevantes estén claramente divulgados antes y después de la compra.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Una vez realizado el pedido:
- el usuario recibirá una confirmación de compra por correo electrónico o por el medio de contacto proporcionado;
- la compra estará sujeta a validación de pago, disponibilidad de inventario y revisión antifraude, cuando corresponda;
- nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de detectar inconsistencias, errores evidentes o posibles fraudes.
7. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados conforme a los tiempos y condiciones indicados en nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos externos, zona de cobertura, temporadas de alta demanda o causas de fuerza mayor.
Recomendamos al usuario revisar la Política de Envíos antes de realizar su compra.
Google considera relevante que la información de envío sea fácil de encontrar y clara para el cliente.
8. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Dicha política deberá indicar, de manera clara:
- el plazo para solicitar una devolución,
- los productos elegibles o no elegibles,
- el método de devolución,
- los costos aplicables, si los hubiera,
- y el tiempo estimado de reembolso.
Google pide que esta información sea clara, visible y accesible sin necesidad de iniciar sesión.
9. Cuenta del usuario
En caso de que el sitio permita la creación de cuentas, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de detectar uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, marcas, nombres comerciales y software, es propiedad de MercaPro o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización expresa y por escrito.
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13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, donde se explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son los derechos del titular.
14. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. Recomendamos revisar periódicamente esta sección.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en México.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o con una compra realizada a través del mismo será sometida a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
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